Documento legal
Ranking y programa de recompensas
Condiciones de participación en el ranking mensual, naturaleza de los Puntos y régimen de canje de tarjetas regalo.
1. Objeto
1.1. Las presentes condiciones (en adelante, las «Condiciones») regulan la participación en el ranking mensual de la plataforma RankGG (en adelante, la «Plataforma») y el programa de recompensas asociado (en adelante, el «Programa»). Forman parte integrante de los Términos de uso, cuyas definiciones son de aplicación.
1.2. Con periodicidad mensual, RankGG destina una parte de los ingresos por membresías a un fondo que se distribuye entre los Usuarios mejor clasificados en dos rankings: el de críticos (autores de reseñas) y el de validadores (Usuarios que validan reseñas ajenas). La distribución se acredita en Puntos, canjeables por tarjetas regalo de un catálogo.
Mecánica del cálculo. La actividad que puntúa, su ponderación, la formación de las bandas, el porcentaje del fondo asignado a cada ranking y los multiplicadores aplicables se publican en las reglas del ranking, que se generan a partir del mismo código que realiza el cálculo y se incorporan a las presentes Condiciones por referencia. Cada modificación de dichas reglas conlleva la actualización de su versión y de su fecha.
2. Requisitos de participación
2.1. Participan en el reparto las cuentas con Membresía Miembro (mensual o anual) o Vitalicio que dispongan de cobertura pagada durante el período. Los planes Génesis y Free, así como las cuentas del equipo fundador, no participan en el reparto, sin perjuicio de conservar sus insignias.
2.2. La cobertura se computa por la ventana pagada: el Usuario que contrata la Membresía durante el período computa y percibe en proporción a la parte del período cubierta, con la salvedad del régimen de gracia para nuevas incorporaciones descrito en las reglas del ranking. El reembolso o la disputa de un cargo revocan la cobertura.
2.3. El plan Vitalicio otorga elegibilidad al ranking sin caducidad, mientras la Cuenta permanezca activa, al igual que sus restantes beneficios de miembro. El reembolso o la disputa del pago único la revocan.
2.4. Computa exclusivamente la actividad respaldada por la comunidad y financiada con el límite mensual base del Usuario. No computan la actividad desplegada con créditos de exceso, la de cuentas sin cobertura ni la retirada antes del cierre del período.
2.5. El Programa se activa cuando la comunidad alcanza el número mínimo de miembros con actividad publicado en las reglas del ranking. Hasta ese momento, los cierres no dan lugar a reparto y el fondo se reserva.
3. Períodos, cierre y publicación
3.1. El período de cómputo es el mes natural en horario UTC. El cierre se ejecuta de forma automática al inicio del mes siguiente.
3.2. Durante el período se muestra una clasificación provisional. Únicamente el cierre tiene carácter definitivo: las posiciones y los Puntos acreditados en un período cerrado no se recalculan, aunque con posterioridad se modifique la actividad que los originó.
3.3. Cada contribución (una validación sobre una reseña) computa en el ranking una sola vez, en el primer cierre en el que se encuentre confirmada y activa. La eliminación y nueva publicación de una reseña no da lugar a un nuevo cómputo.
3.4. La posición del Usuario en cada período y los Puntos acreditados son públicos en el ranking comunitario, junto con su nombre y su código RGG.
4. Naturaleza de los Puntos
4.1. Los Puntos son la unidad interna mediante la que RankGG acredita el reparto. Se calculan a razón de 100 Puntos por cada dólar estadounidense del fondo que corresponda al Usuario (un Punto equivale a 0.01 USD como referencia contable). Dicha equivalencia sirve para fijar el precio en Puntos de los artículos del catálogo y no convierte los Puntos en dinero.
Los Puntos no constituyen dinero. Carecen de valor en efectivo; no pueden retirarse a una cuenta bancaria ni a un monedero electrónico; no pueden adquirirse, transmitirse, donarse, heredarse ni venderse; y no devengan intereses. Su único uso es el canje por artículos del catálogo, y se extinguen con el cierre de la cuenta.
4.2. Los Puntos no caducan mientras la cuenta permanezca activa. RankGG se reserva la facultad de establecer un plazo de caducidad, con un preaviso mínimo de 90 días.
4.3. El saldo disponible es el resultado de restar a los Puntos acreditados los comprometidos en canjes pendientes, en curso o entregados.
4.4. La participación en el ranking no constituye relación laboral, de prestación de servicios, de agencia ni de asociación con RankGG, ni una inversión ni una promesa de rendimiento. RankGG no garantiza posición ni cantidad de Puntos alguna.
5. Canje de tarjetas regalo
5.1. El catálogo (marcas, importes y precio en Puntos) puede variar en función de la disponibilidad y de la región. Un artículo del catálogo puede no estar disponible o no ser utilizable en el país del Usuario, a quien corresponde verificar las condiciones de la marca antes de canjear.
5.2. Al efectuar el canje, los Puntos se descuentan de inmediato y el canje queda en estado pendiente. Los canjes se gestionan actualmente de forma manual por el equipo de RankGG, por lo que la entrega puede demorarse varios días. La entrega se notifica al Usuario.
5.3. Mientras el canje se encuentre pendiente, el Usuario puede cancelarlo desde su panel, con devolución de los Puntos a su saldo. No es posible la cancelación una vez el canje esté en curso o entregado.
5.4. Si RankGG no puede cumplir un canje, lo declarará fallido y devolverá los Puntos al Usuario.
5.5. El código de la tarjeta regalo se entrega en el panel del Usuario, se almacena cifrado en los sistemas de RankGG y es visible únicamente para el Usuario, a quien corresponde su custodia y su utilización conforme a las condiciones de la marca. RankGG no repondrá los códigos ya entregados que resulten extraviados, compartidos o utilizados.
5.6. Las tarjetas regalo son emitidas por terceros, con sus propias condiciones, plazos de caducidad y restricciones geográficas. RankGG no responde de dichas condiciones ni del servicio prestado por la marca.
6. Integridad: retención y anulación
6.1. RankGG podrá retener, reducir o anular Puntos y canjes, y excluir a una cuenta del ranking con carácter temporal o definitivo, cuando existan indicios razonables de:
- colusión, cuentas múltiples, validaciones intercambiadas o adquiridas, o cualquier manipulación descrita en las Normas de la comunidad;
- fraude en el pago de la Membresía (contracargos, utilización de medios de pago ajenos o reembolsos obtenidos de forma indebida);
- reutilización fraudulenta de una cuenta de Steam o elusión del vínculo permanente;
- incumplimiento de los Términos de uso con incidencia en el cálculo del ranking.
6.2. Con carácter previo a la anulación de Puntos ya acreditados, RankGG informará al Usuario, que podrá presentar alegaciones a través del canal de Soporte, salvo que la ley o una investigación en curso exijan una actuación previa. Los períodos ya cerrados y abonados a otros Usuarios no se recalculan: la anulación afecta al saldo del Usuario, no a las posiciones de los demás.
7. Obligaciones fiscales
Las recompensas percibidas pueden constituir renta sujeta a tributación en el país del Usuario, a quien corresponde su declaración y el pago de los impuestos aplicables. RankGG no practica retenciones y emitirá información fiscal únicamente cuando lo exija la legislación del país de la entidad operadora ([País pendiente]), en cuyo caso podrá requerir al Usuario datos adicionales con carácter previo al cumplimiento de un canje.
8. Modificación y terminación del programa
8.1. RankGG podrá modificar las reglas del ranking, el catálogo, la tasa de conversión de Puntos y las presentes Condiciones. Las modificaciones de la mecánica de cálculo se publican en las reglas del ranking con su versión y fecha, y se aplican exclusivamente a períodos futuros: cada período cerrado se rige por las reglas vigentes en el momento de su cierre.
8.2. RankGG podrá suspender o terminar el Programa con un preaviso mínimo de 60 días. En tal caso, mantendrá abierto el canje de los Puntos ya acreditados durante al menos 90 días desde la terminación, o los compensará de forma equivalente.
8.3. Las modificaciones sustanciales de las presentes Condiciones se comunicarán con la antelación prevista en los Términos de uso.
9. Marcas de terceros
Steam, Epic Games, GameStop, Xbox, PlayStation y las restantes marcas del catálogo son marcas registradas de sus respectivos titulares, que no patrocinan ni respaldan a RankGG ni al Programa. Su única intervención consiste en la emisión de las tarjetas regalo objeto de canje.
| Resumen de las Condiciones | |
|---|---|
| Participantes | Titulares de Membresía de pago con cobertura en el período |
| Objeto del reparto | Puntos, con cargo a un fondo mensual |
| Valor de referencia | 100 Puntos por USD, sin valor en efectivo |
| Utilización | Canje por tarjetas regalo del catálogo |
| Cancelación del canje | Únicamente en estado pendiente |
| Reglas del cálculo | /ranking/reglas |